EN
美妆零售商丝芙兰近期宣布，将在全球各门店推行 “安静时段”。在预先排定的特定时段，这家总部位于法国讷伊‑叙尔‑塞纳的零售品牌会调低店内音乐音量、减少浓烈香氛，同时调节灯光与电子屏幕亮度，为神经多样性群体消费者打造更具包容性的购物环境。
“丝芙兰安静时段，致力于营造平和舒适的购物氛围，让顾客自在从容地选购心仪产品。” 丝芙兰全球首席营销官戴博拉・叶在官方新闻稿中表示，“安静时段是我们持续为员工、消费者及社区打造更友好购物环境的重要一步。我们深知仍有许多需要学习与完善之处。我们为这一进展感到自豪，也将继续倾听目标社群的声音，与他们共同成长进步。”
沃尔玛、塔吉特、露诗、普利马克等其他国际零售商，也已落地同类包容性服务举措。
想要进一步了解门店感官适配与神经多样性群体包容设计？今年 10 月，在 IRDC 国际零售设计大会上，ZenGenius 公司的梅格・勒费尔德将带来主题为《感官能力：被忽视的潜在优势》的主旨分享，探讨零售空间中的感官刺激相关议题。
